Control asupra timpului și a banilor

Joc responsabil la Spinboss Casino: limite pe care le decizi tu

Joci doar de la 18 ani, iar limitele de depunere, de pariu, de timp, pauza temporară, autoexcluderea și testele de autoevaluare se află în fiecare cont.

Setează o limită

Licențiat ONJNLicența nr. ONJN-5026/2007, reglementată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Cinci repere

Unde apelezi când vrei să te oprești?

La Spinboss Casino, fiecare jucător are aceleași instrumente de control, indiferent de mize.

Vârsta minimă18+

LicențaONJN-5026/2007

Registrul naționalBaza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile (ONJN)

Linia Verde Joc Responsabil0800 800 099

Întrebări despre limite[email protected]

Șase instrumente

Instrumente de limită și de control în cont

În contul de la Spinboss Casino, fiecare instrument se activează simplu, iar tu decizi cât și când joci.

Buget clar, joc liniștit

Stabilești suma maximă pe care o poți alimenta într-o perioadă. Activează limita înainte de a începe jocul, când vrei să ții bugetul sub control.

Mize ținute sub control

Limitează suma maximă pe care o pariezi, nu doar ce depui. Potrivește limita de pariu atunci când mizele tind să crească de la o rundă la alta.

Limită de timp de joc

Setează durata maximă a unei sesiuni de joc. Alege această limită dacă sesiunile se lungesc fără să observi trecerea timpului.

Ia o pauză temporară

Întrerupi accesul la joc pentru o perioadă, fără să închizi contul. Ia o pauză temporară când vrei să te oprești, dar nu ești sigur cât timp.

Autoexcludere: când e nevoie?

Blochezi accesul la joc pe termen mai lung, iar cererea ajunge și la registrul național. Alege autoexcluderea când jocul a devenit o problemă recurentă.

Înainte de limită, o imagine clară

Răspunzi la câteva întrebări scurte despre obiceiurile tale de joc. Recurge la testele de autoevaluare înainte de a stabili o limită, ca să pornești de la o imagine clară.

Chiar acum, în cont

Vrei să-ți pui o limită chiar acum?

Patru pași scurți și limita ta este activă, fără discuții și fără întrebări suplimentare.

Ești în secțiunea potrivită

Deschide meniul profilului din partea de sus a contului. Verifică dacă ești în secțiunea de joc responsabil, nu în cea de plăți.

Alege tipul potrivit

Alege tipul de limită care ți se potrivește: depunere, pierdere sau durata sesiunii. Gândește-te la suma pe care o poți cheltui fără să-ți afecteze bugetul.

Perioada care ți se potrivește

Selectează perioada pentru care se aplică limita. Verifică dacă perioada aleasă acoperă momentul în care joci de obicei.

Limită activă, fără surprize

Confirmă limita și citește mesajul afișat în cont. Vei vedea de la ce moment se aplică, așa că nu mai rămâne nimic de ghicit.

Ce câștigi alegând nivelul potrivit

Pauză temporară în cont. Din contul tău poți porni o pauză temporară de câteva ore sau zile, fără să închizi nimic definitiv. O activezi din setările de joc responsabil, iar pe durata ei nu poți depune sau paria. Când perioada trece, contul revine la normal.

Simți că trebuie să te oprești cu totul. Autoexcluderea din contul tău închide accesul pentru o perioadă lungă, iar decizia nu se poate anula mai devreme. O pornești din aceleași setări, cu confirmarea ta. Pe tot intervalul ales nu mai poți intra în cont, depune sau juca.

Te oprești la nivel național. În România există Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Cererea se depune la ONJN sau la orice operator licențiat, care o transmite mai departe. Eliminarea se poate solicita abia după cel puțin 6 luni. onjn.gov.ro

Sprijin la îndemână

Vorbești cu cineva, fără costuri

La Spinboss Casino, un jucător care cere ajutor nu este tratat ca o problemă, ci ca un adult care decide.

Linia Verde Joc Responsabil

Linia Verde Joc Responsabil oferă convorbiri gratuite și confidențiale cu un consilier, un chat online disponibil non-stop, autoevaluare și ședințe de consiliere psihologică pentru jucători și familiile lor. 0800 800 099 jocresponsabil.ro

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN) este autoritatea care ține baza de date națională și preia cererile de autoexcludere și de retragere a acestora, pentru jucători și apropiații lor. onjn.gov.ro

Jocul permis, jocul oprit: linia dintre ele

Vârsta la înregistrare. La înregistrare, contul se deschide doar de la 18 ani, iar la prima retragere documentele de identitate confirmă vârsta și titularul. Fără această verificare, banii rămân în cont.

Instalează un filtru pe dispozitiv. Pe calculatorul sau telefonul familiei poți instala un program care blochează site-urile de joc și aplicațiile de pariuri. Alege-l împreună cu persoana vizată, nu pe ascuns.

Când îngrijorarea este a familiei. Un frate sau un prieten poate începe cu o discuție calmă, fără reproșuri și fără cifre aruncate în față. Linia Verde Joc Responsabil 0800 800 099 consiliază și rudele, nu doar jucătorii.

Când jocul nu mai e joacă

Cu cât observi mai devreme aceste semne, cu atât mai puțin costă schimbarea. Un joc devine povară atunci când îl faci ca să recuperezi, nu ca să te relaxezi. O limită sau o pauză e primul pas concret.

Recitește lista cu sinceritate și oprește-te la ce recunoști:

Joci mai mult decât ți-ai propus
Depui ca să recuperezi ce ai pierdut
Ascunzi de familie cât joci
Te gândești la joc în timpul zilei
Împrumuți bani pentru a juca
Te simți tensionat când nu joci
Joci ca să uiți de griji

Înainte să joci

Lămuriri clare înainte de a decide

Răspundem scurt, pentru că la Spinboss Casino transparența contează mai mult decât un text lung.

Pot reveni la joc înainte de finalul autoexcluderii?+

Nu. În contul tău, autoexcluderea rămâne activă pe toată perioada aleasă, chiar dacă te răzgândești la mijlocul ei. Accesul la joc stă închis până la finalul intervalului, iar suportul nu ridică blocajul mai devreme.

Autoexcluderea de aici mă ține departe și de alte cazinouri?+

Da. Fiecare autoexcludere ajunge în Baza de date națională a persoanelor autoexcluse și indezirabile, ținută de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN), iar operatorii licențiați o verifică în timp real. De aceea blocajul te acoperă și la alte cazinouri din România.

Mobilul are aceleași limite ca versiunea de calculator?+

Da, în versiunea de mobil găsești aceeași secțiune de limite ca în contul de pe calculator, cu opțiuni identice pentru depunere, pariere și timp de joc. Schimbarea se face din profil, fără să treci pe alt dispozitiv.

Cui scriu dacă vreau să-mi închid contul definitiv?+

Închiderea definitivă se cere prin suport, la [email protected]. Trimiți cererea din adresa de e-mail a contului, iar echipa îți confirmă în scris că accesul a fost oprit.

Cât durează o pauză temporară și ce oprește în cont?+

O pauză temporară oprește depunerile și jocul pentru durata pe care o alegi, iar contul rămâne vizibil, cu istoricul lui. Când intervalul se încheie, poți intra din nou și juca.

Cine ne ajută dacă un apropiat joacă prea mult?+

Linia Verde Joc Responsabil, la 0800 800 099, consiliază și apropiații, nu doar jucătorii: apel gratuit, chat online cu un consilier și evaluare psihologică gratuită. Rudele pot cere sprijin chiar dacă persoana nu recunoaște problema.