Cont verificat

Verificare fără reluări la Spinboss Casino

Verificarea contului există pentru că licența ONJN cere fiecărui cazinou să știe cine joacă, iar la Spinboss Casino durează până la 50 de ore.

Începe verificarea

Licențiat ONJNLicența nr. ONJN-5026/2007, reglementată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc

Când așteaptă o retragere

Ce afli din verificarea contului

La Spinboss Casino, condițiile verificării sunt aceleași pentru toți jucătorii din România.

Cine verifică

Spinboss Casino S.R.L.

Licență

ONJN-5026/2007, Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN)

Durată

50 de ore

Moment obligatoriu

Cel mai târziu înainte de prima retragere

Întrebări

[email protected]

Vârstă minimă

18+

Dosar trecut din prima

Dosarul complet din prima încercare

Util când ai primit cererea de documente sau când pregătești prima retragere.

Cum arată o poză acceptată?

Fotografiezi cartea de identitate în întregime, pe fundal uniform, cu toate cele patru colțuri vizibile și fără reflexii pe zona cu date.

Două pagini, un singur dosar

Adaugi dovada de adresă emisă recent, cu numele și adresa lizibile; dacă documentul e pe două pagini, le încarci pe amândouă.

Verifică numele titularului pe extras

Trimiți extrasul de cont bancar care arată depunerile făcute în contul tău de joc, cu data, suma și titularul vizibile.

Primești răspuns pe e-mail?

Aștepți confirmarea: echipa noastră analizează dosarul în maximum 50 de ore și îți scrie pe e-mail dacă lipsește ceva.

Când pregătești actele

Pregătește documentele potrivite

Păstrăm cerințele la fel pentru orice jucător din România, fără excepții de la dosar.

Carte de identitate

Ce confirmăNumele, vârsta și fotografia ta

Ce trebuie să se vadăToate datele lizibile, fără colțuri tăiate

Dovadă de adresă

Ce confirmăAdresa la care locuiești

Ce trebuie să se vadăEmisă recent, cu numele și adresa clar

Extras de cont bancar

Ce confirmăSursa banilor depuși

Ce trebuie să se vadăTitular, dată și sumă vizibile

Patru momente, o singură dată

Află din timp când ți se cere dosarul

După ce citești lista, știi exact în ce moment al contului tău apare cererea de acte.

De ce acum, la prima retragere?

Licența ONJN-5026/2007 cere ca identitatea să fie confirmată cel târziu înainte de prima retragere. La acel moment se cer actul de identitate și dovada de adresă, iar echipa verifică numele titularului.

Mărești limita și îți cere acte?

Când ridici plafonul de depunere, jocul tău se schimbă față de profilul obișnuit, așa că operatorul confirmă persoana din spatele contului și cere un extras de cont bancar.

Metodă nouă, acte noi

O metodă de plată nouă trebuie legată de aceeași persoană verificată. Se cere extrasul care arată contul sau portofelul folosit, ca numele de pe el să corespundă cu cel din dosar.

Înainte de sume mari, după verificare

Sumele neobișnui de mari față de activitatea ta obișnuită intră automat în analiză. Casinoul poate cere atunci documente suplimentare, iar discuția continuă prin [email protected].

Explicație pentru sursa fondurilor

Licența acordată de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc obligă casinoul să știe de unde provin fondurile jucătorilor, ca parte a regulilor împotriva spălării banilor. Cererea este de rutină și se aplică tuturor, nu este o acuzație la adresa ta.

În funcție de situație, dosarul poate include oricare dintre aceste documente:

fluturași de salariu
adeverință de venit de la angajator
extras de cont pe ultimele luni
declarație de venituri independente
dovadă pentru fonduri din economii

De ce se întoarce un act și cum îl repari?

Poza editată a actului. Orice tăiere sau retușare ridică suspiciunea că lipsesc elemente, așa că fișierul prelucrat este refuzat și dosarul se oprește. Trimite fotografia originală, necropată Fotografiază actul întreg, pe fundal simplu

Factura veche nu mai dovedește nimic. Factura de utilități veche nu mai arată unde locuiești astăzi, iar adresa trebuie să fie cea actuală, din același oraș cu contul. Folosește o factură emisă recent Alege curentul, gazul sau internetul

Date identice pe fiecare act. Diferențele de nume sau de adresă între acte fac imposibilă legarea documentelor de aceeași persoană și blocă validarea dosarului. Compară numele literă cu literă Cere corectarea datelor din cont la suport

Înainte de trimitere

Ce se întâmplă cu datele tale?

Aici găsești răspunsul scurt la cinci situații care apar des în timpul verificării contului.

Mi-am schimbat numele. Mai pot retrage banii?+

Poți retrage după ce actul tău arată numele actual. Trimite cartea de identitate nouă echipei de la [email protected] și explică schimbarea, ca datele contului să fie puse în acord. Până atunci, plata stă pe loc.

Actele încărcate o dată rămân valabile pentru plățile următoare?+

Nu, rămân valabile atâta timp cât datele din ele nu se schimbă, iar dosarul nu se cere la fiecare plată. Dacă expiră buletinul ori se modifică adresa, echipa poate cere actul actualizat. Un extras de cont mai vechi poate fi cerut din nou, dacă e nevoie de sursa fondurilor.

Pot retrage înainte să-mi verifice contul?+

Nu, verificarea trebuie încheiată cel târziu înainte de prima retragere, iar licența ONJN cere acest pas. Casino-ul poate cere dosarul mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, dacă are nevoie de lămuriri. Așa că trimite actele din timp, ca plata să nu aștepte.

Pot încărca actele de pe telefon, fără scaner?+

Da, pozele făcute cu telefonul sunt acceptate dacă textul și colțurile se văd clar. Ține actul pe o suprafață plană, într-o cameră luminoasă, și evită blitzul care lasă reflexii. Fișierele se încarcă direct din cont, fără să tipărești nimic.

Cine vede actele mele și cât de sigure sunt?+

Datele ajung criptate cu 256-bit AES și sunt deschise doar de specialiștii care verifică dosarul. Sistemele trec prin audituri făcute de QUINEL și GLI, semn că protecția nu stă doar pe hârtie. Întrebările despre prelucrare pot fi trimise la [email protected].